Zásady ochrany osobních údajů MUSCLEPALS.COM

Platné od: 1. února 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mají za cíl vysvětlit, jak shromažďujeme, uchováváme a zpracováváme Vaše osobní údaje v souvislosti s používáním našeho internetového servisu (včetně subdomény: quiz.musclepals.com a hlavní stránky). Vaše soukromí je pro nás prioritou, proto dbáme na bezpečnost Vašich údajů v souladu s GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

Szymon Świderski podnikající pod firmou ul. Polna 16/40, 26-200 Końskie, Polsko DIČ (NIP): 6582003346 REGON: 542587327

Kontakt ve věcech ochrany údajů: cz-support@musclepals.com

2. Účely a právní základy zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme pro konkrétní účely:

1. Plnění smlouvy (Služby AI a Digitální produkty):

   • Za účelem vygenerování personalizovaného tréninkového plánu, reportu stravy nebo analýzy postavy.
   • Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (nezbytnost pro plnění smlouvy).

2. Obsluha objednávek a uživatelského účtu:

   • Za účelem realizace transakcí, doručení digitálních souborů a vyřizování reklamací.
   • Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).

3. Účetnictví a daňové povinnosti:

   • Vystavování faktur a vedení účetní dokumentace.
   • Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost).

4. Komunikace:

   • Odpovídání na Vaše dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
   • Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce).

5. Analytika a Marketing:

   • Analýza návštěvnosti webu, optimalizace služeb a provádění remarketingových aktivit (zobrazování reklam osobám, které navštívily web).
   • Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) nebo Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas s cookies).

3. Rozsah shromažďovaných údajů

V závislosti na tom, jakou službu využíváte (např. generátor tréninkových plánů na quiz.musclepals.com), můžeme zpracovávat následující údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, e-mailová adresa, země (lokalita).
• Biometrické a zdravotní údaje (nezbytné pro vygenerování plánu): Věk, pohlaví, váha, výška, podíl tělesného tuku (bodyfat), BMI, kalorická potřeba (TDEE).
• Tréninkové údaje a preference: Úroveň fyzické aktivity, cíl diety/tréninku, zkušenosti (délka tréninkové praxe), tréninkové priority, frekvence tréninků, úroveň obtížnosti, dostupné vybavení/lokalita (posilovna/doma), kvalita spánku, potíže při tréninku.

Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro vygenerování personalizovaného produktu (plánu/reportu).

4. Využití Umělé inteligence (Profilování)

Informujeme Vás, že v procesu poskytování služeb (generování tréninkových plánů a reportů) využíváme technologie umělé inteligence (AI) dodávané společností Google (modely Gemini).

1. Vaše údaje zadané do formulářů jsou zpracovávány automatizovaným způsobem.
2. Tyto údaje jsou odesílány do modelu AI za účelem analýzy a vygenerování unikátního obsahu (např. tréninkového plánu).
3. To zahrnuje tzv. profilování – systém automaticky vyhodnocuje Vaše parametry (např. BMI, cíl) a na tomto základě rozhoduje o výběru cviků a diety. Důsledkem tohoto zpracování je obdržení personalizovaného digitálního produktu.

5. Hosting, Infrastruktura a Bezpečnost

Dbáme na bezpečnost Vašich údajů využíváním moderní a bezpečné infrastruktury:

1. Databáze: Vaše osobní údaje a tréninkové parametry jsou uchovávány v zabezpečené databázi PostgreSQL.
2. Umístění serverů: Naše infrastruktura (databáze, automatizační systémy n8n, generátor PDF Gotenberg) je hostována na serverech společnosti Hetzner Online GmbH umístěných v Německu (Falkenstein/Norimberk). To zaručuje zpracování údajů na území Evropského hospodářského prostoru (EHP).
3. Bezpečnost přenosu: Používáme SSL certifikáty a hesla v databázi jsou hašována.

6. Příjemci údajů

Vaše údaje mohou být předávány subjektům, které nás podporují při poskytování služeb:

1. Poskytovatelé IT a AI služeb:

   • Google Ireland Ltd. / Google LLC – v oblasti služeb umělé inteligence (Gemini) a analytiky (GA4). V souvislosti s používáním nástrojů Google mohou být údaje přenášeny do USA na základě standardních smluvních doložek nebo rámce ochrany osobních údajů (Data Privacy Framework).
   • Hetzner Online GmbH – poskytovatel serverů (hosting).

2. Provozovatelé plateb:

   • Stripe Payments Europe, Ltd. (se sídlem v Irsku) – za účelem zpracování bezpečných online plateb za objednávky.

3. Účetnictví a fakturace:

   • inFakt Sp. z o.o. – poskytovatel fakturačního systému.
   • Biuro Rachunkowe PROffice (se sídlem v Końskie, Polsko) – subjekt poskytující účetní služby Správci.

4. Analytické a marketingové nástroje:

   • Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager).
   • Meta Platforms (Facebook Pixel).
   • TikTok (TikTok Pixel).

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám.

7. Soubory Cookies a Analytika

Náš servis využívá soubory cookies (sušenky) a sledovací pixely za účelem:

• Zajištění správného fungování stránek (udržení relace).
• Statistické analýzy provozu (Google Analytics 4).
• Měření účinnosti reklam a remarketingu (Facebook Pixel, TikTok Pixel).

Používáme Google Tag Manager pro správu sledovacích skriptů. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči nebo pomocí nástrojů typu „Cookie Consent“ dostupných na stránce.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR Vám náleží následující práva:

1. Právo na přístup k údajům – můžete požádat o informaci, jaké Vaše údaje zpracováváme.
2. Právo na opravu – můžete opravit své údaje, pokud jsou chybné.
3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – můžete požadovat smazání údajů, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.
4. Právo na omezení zpracování.
5. Právo na přenositelnost údajů.
6. Právo vznést námitku – zejména proti zpracování údajů pro marketingové účely.
7. Právo na lidský zásah – v případě automatizovaného rozhodování (AI) máte právo zpochybnit rozhodnutí a vyjádřit svůj postoj.

Stížnosti na zpracování údajů lze směřovat k polskému předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO) nebo k českému Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).

9. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zásad ochrany osobních údajů nebo zájmu o využití svých práv nás prosím kontaktujte na adrese: cz-support@musclepals.com.