POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE MUSCLEPALS.COM Valabil de la: 1 Februarie 2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului nostru (inclusiv subdomeniul: quiz.musclepals.com și pagina principală). Confidențialitatea dumneavoastră este o prioritate pentru noi, motiv pentru care asigurăm securitatea datelor conform RGPD (Regulamentul General privind Protecția Datelor).

1. Operatorul de Date cu Caracter Personal

Operatorul datelor dumneavoastră este:

Szymon Świderski desfășurând activitate economică la adresa: ul. Polna 16/40, 26-200 Końskie, POLONIA Cod fiscal (NIP): 6582003346 REGON: 542587327

Contact pentru protecția datelor: ro-support@musclepals.com

2. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în scopuri specifice:

1. Executarea contractului (Servicii AI și Produse Digitale):

   • Pentru generarea planului de antrenament personalizat, a raportului de dietă sau a analizei corporale.
   • Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. b RGPD (necesar pentru executarea contractului).

2. Gestionarea comenzilor și a contului de utilizator:

   • Pentru procesarea tranzacțiilor, livrarea fișierelor digitale și gestionarea reclamațiilor.
   • Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. b RGPD.

3. Contabilitate și obligații fiscale:

   • Emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile.
   • Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. c RGPD (obligație legală).

4. Comunicare:

   • Răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact sau e-mail.
   • Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. f RGPD (interesul legitim al operatorului).

5. Analitică și Marketing:

   • Analiza traficului pe site, optimizarea serviciilor și remarketing (afișarea de reclame vizitatorilor site-ului).
   • Temei legal: Art. 6 alin. 1 lit. f RGPD (interes legitim) sau Art. 6 alin. 1 lit. a RGPD (consimțământ pentru cookie-uri).

3. Categoriile de Date Colectate

În funcție de serviciul utilizat (de ex. generatorul de planuri pe quiz.musclepals.com), putem prelucra următoarele date:

• Date de identificare și contact: Nume, adresă de e-mail, țară (locație).
• Date biometrice și de sănătate (necesare pentru generarea planului): Vârstă, sex, greutate, înălțime, nivelul de grăsime corporală (bodyfat), IMC (BMI), necesarul caloric (TDEE).
• Date și preferințe de antrenament: Nivelul de activitate fizică, obiectivul dietei/antrenamentului, experiența (vechimea în antrenament), priorități, frecvența antrenamentelor, nivelul de dificultate, echipament disponibil/locație (sală/acasă), calitatea somnului, dificultăți în antrenament.

Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară pentru generarea produsului personalizat (plan/raport).

4. Utilizarea Inteligenței Artificiale (Profilare)

Vă informăm că în procesul de prestare a serviciilor (generarea planurilor și rapoartelor) utilizăm tehnologii de Inteligență Artificială (AI) furnizate de Google (modele Gemini).

1. Datele introduse în formulare sunt prelucrate automatizat.
2. Aceste date sunt trimise către modelul AI pentru analiză și generarea unui conținut unic.
3. Acest lucru implică profilarea – sistemul evaluează automat parametrii dvs. și ia decizii privind selecția exercițiilor și a dietei. Consecința acestei prelucrări este primirea unui produs digital personalizat.

5. Găzduire, Infrastructură și Securitate

Asigurăm securitatea datelor folosind o infrastructură modernă:

1. Baze de date: Datele dvs. sunt stocate într-o bază de date securizată PostgreSQL.
2. Locația serverelor: Infrastructura noastră (baze de date, sisteme de automatizare n8n, generator PDF Gotenberg) este găzduită pe serverele Hetzner Online GmbH situate în Germania (Falkenstein/Nürnberg). Aceasta garantează prelucrarea datelor în Spațiul Economic European (SEE).
3. Securitatea transmisiei: Folosim certificate SSL, iar parolele în baza de date sunt criptate (hash).

6. Destinatarii Datelor

Datele dvs. pot fi transmise entităților care ne sprijină în furnizarea serviciilor:

1. Furnizori IT și AI:

   • Google Ireland Ltd. / Google LLC – servicii AI (Gemini) și analiză (GA4).
   • Hetzner Online GmbH – furnizor de servere (hosting).

2. Procesatori de plăți:

   • PayU S.A. (sediul în Polonia) – pentru procesarea plăților online.

3. Contabilitate și facturare:

   • inFakt Sp. z o.o. – sistem de facturare.
   • Biuro Rachunkowe PROffice (sediul în Końskie, Polonia) – firma de contabilitate care are acces la documentația financiară.

4. Instrumente de marketing:

   • Google (Analytics 4, Tag Manager).
   • Meta Platforms (Facebook Pixel).
   • TikTok (TikTok Pixel).

Nu vindem datele dumneavoastră către terți.

7. Cookie-uri și Analitică

Site-ul nostru folosește cookie-uri și pixeli de urmărire pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului.
• Analiza statistică a traficului (Google Analytics 4).
• Măsurarea eficienței reclamelor (Facebook Pixel, TikTok Pixel).

Puteți modifica oricând setările cookie-urilor din browser sau prin instrumentul de consimțământ de pe site.

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform RGPD, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la date.
2. Dreptul la rectificare (corectarea datelor).
3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
4. Dreptul la restricționarea prelucrării.
5. Dreptul la portabilitatea datelor.
6. Dreptul la opoziție (în special pentru marketing).
7. Dreptul la intervenție umană – în cazul deciziilor automatizate (AI), puteți contesta decizia și vă puteți exprima punctul de vedere.

Plângerile privind prelucrarea datelor pot fi adresate autorității de supraveghere din Polonia (UODO) sau Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România (ANSPDCP).

9. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau exercitarea drepturilor, vă rugăm să ne scrieți la: ro-support@musclepals.com.